女性向け販促のキーワードは「時短」と「複合」。
女性向けに健康維持や美容に役立つサービスを提供する企業が拡大しています。
設備やメニューを絞って、短時間でも利用できるのが特徴です。時間を有効に活用したいと考える働く女性やアクティブシニアからの支持を集めています。
「カラダファクトリー」では、30分3,000円の部分整体マッサージ。
「イレブンカット」では、20分1,575円のヘアカット。
「カーブス」では、1回30分で月会費5,900円のフィットネスクラブ。
こうしたサービスを提供している店舗は、ショッピングセンターや商店街などを中心に展開しています。キーワードは、「ついでに」です。
女性の好奇心は旺盛です。いろいろなモノやコトに興味を持ちます。
そんな忙しい女性の心をつかんだサービスが、これらの企業なのです。
(日経朝刊/2013年8月9日号「企業1/健康・美容「時短」で集客」)
まとめ(今日の販促ポイント!)
ホテルや旅館にこのようなサービスは応用できないでしょうか。 ムダな時間をなくし1泊2日の宿泊を過ごしてもらえるための工夫を考えてみましょう。まずは、移動時間がムダな遊び時間ですね。移動には電車やバス、自家用車を利用しています。その移動中にできるサービスはないでしょうか。 ホテルや旅館に向かう途中で、ホテルや旅館のスタッフと会話することはどうでしょうか。 スカイプ(インターネットビデオ電話)で、途中のランチや観光地の相談、今日の夕食の献立、貸切風呂の予約状況、エステの予約状況など、リアルタイムでコミュニケーションできれば、移動時間も楽しい時間になります。LINEでその日に宿泊するグループを作り、会話することも楽しいかもしれません。 時間を有効に活用したいと思う女性の欲求はますます高まってきます。そんなニーズに答えることが、必要となるでしょう。 |